让车主更贴心看看雪佛兰如何以最细致的态度擦亮金领结

文｜坂道

初秋，成都下起了小雨。成都车展之后不久，人们对购车看车的热心还未褪尽。而在雪佛兰4S店，车主们却暖心肠感触了来自“金领结”的关爱与服务。

主机厂和经销商一向都将车主服务作为十分重要的工作，而真实做到实处的却没有多少。但雪佛兰或许是个破例，就像在“零距金领结”这个活动上，车主携带着家庭一起来玩游戏，抽奖，观赏售后车间等，让人们真实融入到活动中感触雪佛兰的服务。

秉承着"懂车更懂你"的理念，作为雪佛兰自2017年便推出的售后活动线下体会渠道，“零距金领结”不只供给专业全面的售后服务体会，更为车主供给交心周到的自动关心，真实拉近了车主与雪佛兰的间隔。

2019年9月14日，一大波雪佛兰车主齐聚成都申蓉4S店，参与“零距金领结”——雪佛兰售后服务品鉴日活动。本年的“零距金领结”活动进一步晋级，联合了上汽通用雪佛兰纯粹配件合作伙伴，向广阔雪佛兰车主及U·CLUB会员，供给专业、丰厚的售后产品及服务体会。

为了让车主更好地了解车辆维护技巧，在金领结服务长为现场车友介绍此次活动的流程后，雪佛兰专家团为车友们带来爱车维护常识解说，现场一对一回答互动，气氛火热让车主们秒变轿车常识小专家。

在“探秘车间”环节中，车友们又化身“汽修技师”，亲自体会了轮胎胎纹、刹车片丈量、油液查看等不同售后服务的根本操作。一般人只能在网络上了解这些常识，但在现场，车友们就能够十分直观而又易懂的了解这些重要的用车常识。

尔后，来自上汽通用雪佛兰纯粹配件合作伙伴的专家，为车主供给专业的产品功能解说，经过专业的体会设备和演示道具，车主能够在第一时间get到自己爱车最适合的配件。

而作为家庭顾客独爱的轿车品牌之一，雪佛兰怎么会遗忘小朋友呢？除了会员和车主能够具有很多专属礼遇之外，现场也有专人辅导怎样玩转积分，而小游戏环节也让车主和小朋友们玩得不亦乐乎。游戏区火爆反常，参与嘉宾们人手一张“集赞卡”，只需完结金领结讲堂、探秘车间、产品体会、U·CLUB会员福利站、玩转掌上日子这五个环节的印章，即可凭卡到游戏区赢取精巧礼品，现场不少车主都满载而回。

在往后，各大品牌的服务水平将会是被人们越来越注重，在2019年，秉承雪佛兰售后服务“懂车更懂你”的品牌理念，雪佛兰进一步提升了在客户心目中——专业、牢靠、交心、愉悦这四个关键词的体会。详细而言，这体现在专业化的服务团队，纯粹的配件以及交心的服务等，而U·CLUB车主沙龙也能让雪佛兰车主具有极高的品牌粘合度，愈加愉悦的用车体会，这些终端线下体会，将会让雪佛兰的“金领结”愈加闪亮。